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個人情報の取り扱いについて

大平ホテル(以下当館と呼びます)では、当館ウェブサイトをご利用いただくお客様の個人情報を重要なものと認識し、細心の注意を払い、取り扱っております。

お問い合わせの際は、必ず当館のプライバシーポリシー(下記に掲載しております)をご一読いただき、
同意の上ご利用ください。

プライバシーポリシー

1.個人情報の保護・管理について
お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、適切かつ厳重な管理を行い、外部への流失の防止のために 最大限の注意を払っています。
またよりよいサービス提供のために、宿泊予約システムを外部に委託しておりますが、委託先は個人情報を適切に取り扱っていると認められる先を選定しております。
委託先においても、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩・不正アクセス・紛失・破壊・改ざんなどの危険に対し、適切かつ道理的なレベルの安全対策を実施させています。
2.個人情報の提供をお願いする場合及びその利用について
当館では以下の場合に、お客様の個人情報の提供をお願いすることがございます。
  • 1.宿泊のご予約
  • 2.各種お問い合わせ
  • 3.その他 当館のサービスの提供に必要な場合
尚、上記以外の用途でお客様の個人情報をいただく場合は、その都度利用目的・内容を明確にし、必要最小限度の個人情報に限らせていただきます。
お客様からの個人情報は、以下の目的のために利用されます。
  • 1.当館におけるサービスを確実に遂行するため
  • 2.当館が取り扱う商品・サービスなど販売促進に関する情報をお届けするため
  • 3.その他何らかの理由で、お客様に連絡をとる必要が生じた場合
また、お客様の当館ウェブサイトご利用状況を、お客様各個人に応じた適切な情報を提供するため及び当館ウェブサイトのサービス内容改善のために収集させていただくことがございます。
3.個人情報の参照・変更・削除について
お客様からご提供いただいた個人情報のうち、当館が管理している情報の参照・変更・削除につきまして、ご希望の場合、お客様ご本人より直接下記窓口へお申し出下さい。合理的な範囲で速やかに対応いたします。

【お問い合わせ窓口】
大平ホテル TEL:023-694-9422 FAX:023-694-9415

また、オンライン予約ページの会員登録につきましては、「登録情報の参照・変更・削除」ページにアクセスしていただくことにより参照・変更・削除が可能です。
4.個人情報の提供及び開示について
お客様からご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示することはありません。
  • 1. 業務委託先などに対し、当館が委託したサービス以外に個人情報を利用することがないよう契約を結んでいる場合。
  • 2. お客様のご同意がある場合
  • 3. 法令にもとづき要請された場合
5.リンク先における個人情報について
当館ウェブサイトでは、お客様への有用な情報・サービス提供のため、他会社や団体のウェブサイトへのリンクを 紹介しております。
同様に、他のウェブサイトよりリンクされております。
当館のウェブサイト以外にて行なわれる個人情報の収集に関しましては、当館は一切の管理責任を負いません。

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一般館と区別したペット館がございます。「ペットと一緒に泊まろう!!遊ぼう!!最上高湯 善七乃湯」ペット同伴のお客様はこちら

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